Privacy Policy

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Apis English cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động, trang web hoặc các dịch vụ khác của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”).

Chúng tôi thu thập thông tin theo hai cách chính:

1.1 Thông tin do Người dùng Cung cấp

Đây là thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ:

Thông tin Tài khoản: Tên, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa), và hình ảnh đại diện (tùy chọn).
Thông tin Hồ sơ: Quốc gia, trình độ tiếng Anh hiện tại, mục tiêu học tập.
Thông tin Thanh toán: Chi tiết thanh toán (chỉ thu thập và xử lý bởi các đối tác thanh toán bên thứ ba an toàn, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ).
Thông tin Liên lạc: Nội dung các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi qua email hoặc các kênh hỗ trợ.

1.2 Thông tin Thu thập Tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ, chúng tôi tự động thu thập thông tin sau:

Dữ liệu Sử dụng: Các bài học bạn đã hoàn thành, thời gian học, điểm số, các từ vựng bạn đã tra cứu, tần suất sử dụng các tính năng.
Thông tin Thiết bị: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ, định danh thiết bị duy nhất (unique device identifiers).
Dữ liệu Vị trí: Vị trí chung (dựa trên địa chỉ IP) hoặc vị trí chính xác (nếu bạn cho phép ứng dụng truy cập dịch vụ định vị).

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và Duy trì Dịch vụ: Để tạo và quản lý tài khoản của bạn, cung cấp các bài học và tính năng của Apis English.
Cá nhân hóa Trải nghiệm Học tập: Để theo dõi tiến trình của bạn và điều chỉnh nội dung học tập, bài tập, đề xuất từ vựng phù hợp với trình độ và mục tiêu của bạn.
Cải tiến Dịch vụ: Để phân tích xu hướng sử dụng, khắc phục lỗi và phát triển các tính năng mới dựa trên nhu cầu của người dùng.
Liên lạc: Để gửi các thông báo liên quan đến tài khoản, cập nhật dịch vụ, thông tin về các gói đăng ký, và các tài liệu tiếp thị (nếu bạn đồng ý).
An toàn và Bảo mật: Để bảo vệ Dịch vụ, người dùng của chúng tôi và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
Thực hiện các Nghĩa vụ Pháp lý: Tuân thủ các quy định, luật pháp và quy trình pháp lý hiện hành.

3. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ như lưu trữ dữ liệu, phân tích, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ được giao.
Tuân thủ Pháp luật: Khi được yêu cầu bởi luật pháp, quy định, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chính phủ.
Chuyển giao Doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tổ chức lại doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể là một phần của tài sản được chuyển giao.
Với Sự Đồng ý của Bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Quyền của Bạn đối với Dữ liệu

Bạn có quyền:

Truy cập và Chỉnh sửa: Xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn thông qua cài đặt tài khoản.
Rút lại Sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý).
Xóa bỏ: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các giới hạn pháp lý.
Từ chối Tiếp thị: Từ chối nhận các email tiếp thị từ chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong các email đó.

5. Bảo mật Thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối, do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách mới trên Dịch vụ và cập nhật “Ngày có hiệu lực” ở đầu trang. Bạn nên xem xét Chính sách này định kỳ để biết mọi thay đổi.

7. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Qua Email: apisenglish@gmail.com
Qua Địa chỉ: Số 2, đường Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Phước, Long Xuyên, Việt Nam